Il a pas mal de preuves en sa possession, les différents échanges même par SMS suffisent, la date d'envoi, de réception et le retour au SAV. Les échanges de mails ainsi que des témoignages puisqu'il n'est pas le seul à avoir parlé au vendeur... Un petit tour sur le ite du gouvernement et il verra qu'il n'a pas la loi pour lui.